苹果公司是全球3c产品的领军企业，其pc、平板电脑、手机产品改变了全球平板电脑和手机的市场规则。在全球消费电子行业里，苹果公司已成为传奇的代名词。苹果公司的口号是“switch（变革）”，其主要产业包括电脑硬件、电脑软件、手机和掌上娱乐终端等方面，现在主要经营五条生产线：mac、ipod、iphone、ipad、itune。在苹果公司内部，他们非常重视研发，有强大的研发机构，不同于其他电子类企业迎合需求，苹果是创造需求，通过完美的消费体验为消费者提供新的生活方式。苹果公司内部第二个显著特点是生产完全外包，这种方式突出了苹果公司的优势，降低了产品的成本。那么，苹果公司的外部环境是怎样的呢？
现有竞争者的竞争
苹果公司的时间表是严格按照其自身的经营策略和长期目标来制定的，受市场态势和竞争者状况的影响比较轻微，苹果公司总能找到新的市场突破口掌握主动权，适时推出新产品占尽市场先机。在电脑硬件方面，主要竞争对手有惠普、戴尔、联想、宏基等公司；在电脑软件方面，主要竞争对手有微软、谷歌等公司；在手机方面，主要竞争对手有三星、摩托罗拉、小米等品牌；在掌上娱乐终端方面，主要竞争对手有索尼、微软等品牌。对于苹果公司来说，竞争对手逐渐增加，显然是个不好的消息，并且它们实力强大，发展速度快，占有相当的市场份额，都是不容忽视的竞争者。
潜在进入者
由于目前市场格局和技术更新，进入壁垒很高，资本的需求也很大，且不容易获得高端产品的技术和制造诀窍。新的进入者对苹果的影响不至于很大。但政府部门鼓励it行业的发展，未来将有更多的电子厂商分割苹果公司的产品市场，这时苹果公司的及时跟进显得尤为重要。
潜在替代品
对于替代品，作为最先进技术（如芯片、硬件、软件等）的应用者和开发者，苹果有很大的优势，但如果替代品能够提供比现有产品更高的性价比，这将对现有产品构成威胁。硬件方面，联想、戴尔等公司都有将电脑向薄和轻的方向发展的趋势；软件方面，微软一直是苹果最大的替代系统，谷歌等软件厂家也开始推出软硬件一体的产品。
供应商讨价还价能力
苹果公司的主要竞争力是创新和研发，生产主要交由代工厂商完成，因此，产品代工厂商的价格谈判会影响到整体产品的价格。然而，苹果公司产品代工所需的技术门槛不高，供应商的变动率较大，可供选择的供应商较多，在与供应商的关系中苹果公司始终占据主导地位，一直把主要代工厂商的利润控制在一个比较低的范围（如：富士康、鸿海精机）等。
购买者讨价还价能力
苹果公司的产品无论从硬件和软件都是独特的，几乎所有产品都基于统一的架构和风格，用户一旦购买了苹果公司的一种产品，就很可能会考虑付款购买其他产品，或者同类产品（如手机）的新品，事实上，苹果是在培养顾客的一种使用习惯，一旦养成了消费的习惯，顾客在购买时就很少犹豫，也就减少了顾客讨价还价、货比三家的可能性。因此，在全球每一家apple store开业或新品发布时都会有购买者排队，他们都是为了在第一时间买到苹果公司的新产品。
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