现代企业制度管理体系全面评估方法-华体育(huatihui)官方网站

现代企业制度体系评估，就是从若干维度和指标出发，在对体系进行清晰划分，掌握规章制度的内涵、功能、特性和价值的基础上，明确评价维度（指标）和评估内容，选择评估方法、建立评估模型，并经过测试之后，对制度的合理性、规范性、可操作性、执行环境等开展评估的过程。

制度的核心包括内容体系、管理体系和执行情况三个维度，制度评估也应与此相对应，由此我们提出了“制度评估度三维模型”，如图所示:

一、制度管理体系评估基础

对于制度管理体系的评估，通常从宏观管理（企业总体制度管理）、中观管理（专项职能制度管理）和微观管理（单体制度管理）三个层面进行分类评估，每个层面评估工作的侧重点不同,其中：

-对于宏观层面制度管理体系的评估，主要是从管理体制、组织体系、权限划分、管理流程、与战略的衔接五个方面进行评价。

对于中观层面制度管理体系的评估，主要是从职能管理部门职责是否到位，是否有效承担了专项制度建设的职责，现有的职能管理制度是否完备等方面进行评价。

对于微观层面制度管理体系的评估，主要是对单体制度的规划、计划、生成、实施、控制、监督、考核、评价、反馈、修订等环节的规范性进行评价。

二、制度管理体系评估三层面模型

基于以上基础，形成了针对制度管理体系的三层面评估模型，以及对应的具体评价标准，分别从宏观、中观和微观三个层面对制度管理情况进行评估。

三、评估结果及优化建议

（1）评估结果

以制度管理体系评估模型为基础，根据访谈、资料分析和对工作流程的诊断，可以对公司的制度管理体系进行评估，并提出相应的优化建议。

对公司层面制度管理的评估

主要是考察：制度管理体制是否已经完整建立，在组织保障方面是否需要加强；制度管理方面是否具有长远规划，能否与公司发展战略有效衔接等方面内容。

对部门层面制度管理的评估

主要是考察：职能部门所建立的制度是否适用于下属单位，是否对制度执行过程进行了有效的监督，是否对制度执行效果建立了长效的评价机制，等等。

对单体制度管理状况的评估

主要是考察：对制度单体的规范性是否进行了统一管理，对制度单体的形成过程是否进行了有效的监督，等等。

（2）根据评估结果，提出优化建议

通常的建议包括：

明确制度归口管理部门和专业管理部门的职责；

梳理制度管理三层面流程，即：制度管理宏观层面流程、中观层面流程和微观层面流程；

制订和完善公司制度管理规定（办法），并颁发宣贯；

利用信息化手段，建立良好的制度应用平台。

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